Para consultas sobre contas e informações relacionadas ao pagamento de faturas a fornecedores, entre em contato com:
Financial Global Services (FGS): [email protected]
Os arquivos XML e PDF de suas faturas devem ser enviados para os seguintes e-mails:
Para qualquer escalonamento, entre em contato com:
Noé García: [email protected]; Laura Cardenas: [email protected]
Por favor, certifique-se de que as seguintes informações apareçam claramente em suas faturas:
- Nome da empresa fornecedora.
- Nome da empresa Atmus.
- Número da fatura.
- Número da ordem de compra do Ariba.
- Data da fatura.
- Número da peça Atmus.
- RFC da sua empresa.
- Fatura XML e PDF, incluindo o número da ordem de compra do Ariba.
Considerações importantes ao emitir faturas XML-PDF:
- Cada arquivo XML e PDF de sua fatura deve conter o mesmo nome.
- O XML e PDF não devem ter senha.
- Você pode incluir vários documentos XML e PDF em cada e-mail, sejam faturas individuais ou notas de crédito, com a restrição de que a soma de todos os documentos anexados não deve ultrapassar 10 MB (megabytes).
- O nome do arquivo XML e PDF não deve conter caracteres especiais (por exemplo: # - ; + / / ¡ = ,).
- O nome do arquivo XML e PDF não deve conter espaços em branco no início do arquivo.
- O nome do arquivo XML e PDF deve ser idêntico.
- Para o método de pagamento, inclua no XML; Chave do método de pagamento: PPD; Forma de pagamento: chave 99; Regime fiscal: chave 601.
A primeira página do documento PDF não deve ser uma página em branco.